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03.02.2012

Investimentos em soluções antifurto geram resultados de até 90%

  Os motivos para furtos no varejo não faltam: lojas cheias, funcionários despreparados trabalhando em regime de hora extra, caixas que registram sem parar e clientes mal intencionados. As perdas no varejo vão desde produtos danificados no manuseio, até erros administrativos na gestão do estoque. Contudo, as perdas mais significativas continuam sendo os furtos. De acordo com o Programa de Administração de Varejo (Provar) da Fundação Instituto de Administração (FIA), as perdas no varejo somam 1,77% da receita operacional das...
13.01.2012

Dicas de Como Prevenir Furtos em Lojas de Eletrônicos

Pesquisas nos mostram que os itens mais cobiçados por ladrões em lojas de eletrônicos são: celulares, DVDs players, DVDs (filmes) e CDs.   Existem hoje, equipamentos antifurto  que podem ajudar na diminuição de furtos neste segmento de mercado. Um exemplo é a Etiqueta Adesiva RF, também conhecida como label. Essas etiquetas antifurto são finas como papel, medem 2x2, 3x4, 4x4 e 5x5 cm e são desativadas somente após o pagamento da compra. As Etiquetas Adesivas RF, são utilizadas juntamente com Antenas Antifurto que d...
05.12.2011

Fecomércio aponta que 56% dos consumidores pretendem gastar o 13º em compras

Antes mesmo de o governo federal anunciar o pacote de medidas que reduziu o IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados) para eletrodomésticos da linha branca, como geladeiras, fogões e máquinas de lavar, o pernambucano já tinha um objetivo para este fim de ano: gastar seu 13º salário em compras. A constatação é da Federação do Comércio de Pernambuco (Fecomércio-PE), que nesta sexta-feira divulgou uma pesquisa apontando que 56% dos consumidores da Região Metropolitana do Recife (RMR) e dos municípios de C...
16.11.2011

Varejo brasileiro perde US$ 2,3 bi com furtos em 12 meses, diz consultoria

País é o quinto no ranking mundial de perdas no varejo. Em todo o mundo, consultoria estima perdas de US$ 119 bilhões.   O varejo brasileiro sofreu perdas de US$ 2,3 bilhões nos 12 meses até junho com furtos a lojas e erros administrativos, segundo levantamento da consultoria britânica Center for Retail Research. O valor representa 1,69% do total das vendas, o que coloca o Brasil no quinto lugar do ranking mundial, atrás apenas da Índia (2,38%), Rússia (1,74%), Marrocos (1,72%) e África do Sul (1,71%).   A pesquisa estima que...
11.10.2011

Índice Nacional de satisfação do consumidor chega à 6ª edição

 Medido pela ESPM e criado pelo professor pesquisador da escola e global chief digital officer da Rapp, Ricardo Pomeranz, o Índice Nacional de Satisfação do Consumidor (INSC) chega à 6ª edição, atingindo em setembro 60,7% na avaliação dos clientes de 43 empresas de cinco setores e dez sub setores da economia brasileira.   Entre abril e setembro, a satisfação dos consumidores com estas empresas variou de 63,4% (maior índice) em abril a 60% (menor avaliação) em junho. Primeiro e único indicador br...
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